문의
상상마당 아카데미  문의

자주 하는 질문 FAQ


주차공간이 별도로 지원되지 않습니다. 인근 공영주차장 또는 대중교통 이용 부탁드립니다.

상상마당 아카데미는 개인정보 보호법을 준수하며, 강사님의 연락처(이메일, 휴대전화 번호를 비롯한 개인 정보)는 알려드리지 않습니다.
양해 바랍니다.

개인 사정으로 강의를 계속 듣기가 어려우신가요? 아래 두 가지 방법으로 도와드릴 수 있습니다.

 

1) 수업 이강

일정, 건강 등의 사유로 수업을 듣지 못하게 되셨다면 이강을 신청할 수 있습니다.

 

- 동일한 강의의 다음 기수로 이강

1개의 강의에 대해 1회 이강 요청이 가능하며, 이강 요청일로부터 1년 이내(통상 3기수 이내)에 수강을 완료해야 합니다. 이강 신청 후에는 수강을 중단하더라도 수강료 환불이 불가하며, 이강 전후의 수강료 금액에 변동이 있더라도 추가 지불이나 반환은 하지 않습니다.


- 타 강의로의 이강 시

이강 요청일로부터 1년 이내에 등록을 완료해야 합니다. 타 강의로 이강 시, 다른 1개의 강의로만 이강이 가능하며, 수강료 차액에 따라 추가 금액을 지불해야 할 수 있습니다.


2) 수강료 환급

수강을 취소하고 싶다면 아래 문의처로 연락해주세요. 정확한 환급액을 계산하여 안내드리며, 환급에는 최대 2주가 소요됩니다.

상상마당 아카데미 환급 규정은 평생교육법 시행령을 근거하고 있으니 참고해주세요.  규정 자세히 보러가기 

 

*02-330-6200 유선 연락주시거나, 휴관일/부재중일 경우 카카오톡에 남겨주시면 영업일에 연락드립니다.

*사전 전형이 있는 인재육성 프로젝트 혹은 재료비가 포함된 실습 강의는 일반 강의와 환급 규정이 상이합니다.

아카데미의 환급 규정은 평생교육법 시행령을 근거로 합니다. 아래 환급 가이드를 참고해주세요.
 규정 자세히 보러가기 

 

1) 개강일로부터 3일 전 취소 시

개강 3일 전까지는 [마이페이지]에서 직접 취소할 수 있으며, 수강료 전액을 환불받을 수 있습니다.

 

2) 개강일로부터 1일 이전 취소 시

개강 하루 전까지는 수강료 전액을 환불받을 수 있습니다. 다만, 수업 인원 파악을 위해 [마이페이지]에서 취소는 불가하며, 아래 문의처로 연락주시면 환급이 가능합니다.

 

3) 개강 당일 취소 시

개강 당일 수강을 취소할 경우 수업을 듣지 않았더라도 수강한 일수로 간주됩니다. 1day 수업(일일 특강)일 경우 환급액이 없으며, 2회차 이상의 수업일 경우 수강료 1회분을 제외한 금액을 환급받을 수 있습니다.

 

*환급에는 최대 2주가 소요됩니다.

*02-330-6200으로 문의주시거나, 휴관일일 경우 카카오톡 1:1에 남겨주시면 영업일에 연락드립니다.

상상마당 아카데미와 함께 수업을 열고 싶으신가요? 아카데미 교육 기획자가 강의 콘텐츠부터 커리큘럼, 운영까지 선생님과 함께 고민하고 개발합니다.

 

메뉴 상단의 모집을 통해 콘텐츠를 제안해주세요.

 

Q. 강의 개설 절차가 궁금해요.

‘기획자 미팅 > 오픈 클래스 진행 > 계약서 작성 > 정규 강의 오픈 > 강사료 지급 > 콘텐츠 점검, 후속 기수 논의’ 순서로 진행됩니다.

 

Q. 기획자는 어떤 역할을 담당하며, 무엇이 논의되나요?

상상마당 아카데미 교육 기획자는 아티스트가 갖고 있는 콘텐츠를 교육 상품으로 만드는 작업을 합니다. 상상마당과 문화예술교육 시장에 맞도록 콘텐츠를 다듬고 강사와 개선 방안을 논의합니다. 콘텐츠가 다른 강의들과 차별점을 지닐 수 있는 방법, 소구력을 가지고 효과적으로 전달될 수 있는 방법을 위해 강의 내용과 형식을 고민하며, 강사에게 요청할 수 있습니다.

 

Q. 강의 개설까지의 기간은 얼마나 되나요?

하나의 강의가 개설되기까지 통상 4주 정도 소요되며, 모집 페이지 오픈 이후 4~6주의 모집 기간을 거쳐 강의를 개강합니다.

 

Q. 개설 후 수강생 모집이 안 되는 경우도 있나요?

모집 시기, 콘텐츠, 수강료 등 다양한 원인으로 인해 강의가 진행되지 못하는 경우도 있습니다. 아카데미에서는 모집 페이지를 오픈한 후 강의 개강을 위해 다양한 마케팅을 실행합니다. 이때, 강사도 홍보에 적극 참여해 주셔야 합니다. 가지고 계신 SNS 채널 등을 활용해 모집 소식을 널리 알려 주세요.

 

Q. 강사료는 어떻게 책정되며, 언제 지급되나요?

‘수강료x수강인원x요율’로 강사료를 지급하며, 강의 기수 누적 기준에 따라 부율이 조정됩니다. 강사료는 1기수가 종강한 후 익월 중순 일괄 지급합니다.

아카데미는 업계 기준에 맞추어 수강료를 책정하며, 강사와 협의를 거쳐 강사료 산정 방식을 정합니다.

 

아카데미와 같은 방향성을 갖고 때로는 멘토이자, 선배이자, 서포터로서 함께 해주실 아티스트 선생님들의 많은 지원과 관심 바랍니다.

회사/기관 제출용 서류, 교육 이수 시간 증명 등이 필요한 분들에게는 ‘수강 확인증’을 발급해드립니다.

 

수강 확인증은 개강 이후부터 종강 후 1년까지 발급이 가능합니다. 아래의 발급 가이드를 참고해 주세요.

 

1) 과정 진행 중 요청 시

- 교육 이수 시간이 적히지 않은 ‘출석 확인증’ 발급

 

2) 종강 이후 요청 시

- 교육 이수 시간이 기재된 ‘수강 확인증’ 발급

 

원하시는 분께서는 카카오톡 채널로 성함, 이메일 주소, 수강하신 강의와 함께 증명서를 요청해주시면 2~3일 내로 발급해드려요.

강의 하단에 ‘혜택을 챙겨드려요’에 해당하는 강의를 들으셨나요?
 1년 이내 연계 강의 수강 시, 수강 순서에 상관없이 할인 혜택을 제공해드립니다.

 

카카오톡으로 문의해주시면, 수강 이력 확인 후 수강료 결제 시 사용 가능한 예치금을 넣어드려요.

 

Q. 2년 전 연계 강의를 들었는데, 할인 받을 수 없나요?

- 수강생 여러분들의 개인정보보호를 위해 1년까지만 수강 이력을 보관하며, 1년이 지나면 수강 이력을 확인할 수 없어 할인 혜택을 제공해드리기 어렵습니다.

 

세금 계산서 발행을 원하는 경우 수강료 결제 전, 카카오톡으로 문의해주세요.

 

요청 시, 아래 사항이 필요합니다.

- 사업자 등록증

- 계산서 발급받을 이메일 주소

- 업체 명/담당자 명/연락처

- 수강생 명/연락처 (동일할 경우 생략)

- 입금 예정일

우리은행 1005-602-401229 계좌번호로 입금 후, 카카오톡 혹은 02-330-6200 으로 꼭! 연락해주세요. 아래 내용을 알려주셔야 수강 등록이 가능합니다.

 

- 신청 강의 명/금액/입금일

- 수강생 성함/연락처

- 현금영수증 발급받으실 번호

 

상상마당 아카데미는 강의 녹화본은 제공해드리고 있지 않습니다. 실시간으로 소통하며 현장감 있는 수업을 제공하기 위한 운영 조치이오니 많은 양해 부탁드립니다.


회사명 :  컴퍼니에스에스(주) | 대표자 : 김준 
사업자번호 : 105-87-65750

TEL : 02-330-6200 
E-mail : academy@ssmadang.co.kr

주소 : 서울 마포구 어울마당로 65

개인정보처리방침  이용약관 
Copyright ⓒ 컴퍼니에스에스㈜ . All rights reserved.

회사명 :  컴퍼니에스에스(주) | 대표자 : 김준 | 사업자번호 : 105-87-65750

TEL : 02-330-6227   |  E-mail : academy@ssmadang.co.kr

주소 : 서울 마포구 어울마당로 65 

통신판매업신고 : 2012-서울마포-0105 

개인정보처리방침  이용약관  |  Copyright ⓒ 컴퍼니에스에스㈜ . All rights reserved.